Política de entrega

En Vralex Services, nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida, segura y confiable. Todas las entregas se realizan en Cuba, en provincias previamente definidas según la disponibilidad de los productos y la ubicación de nuestros proveedores en el país.

El costo del envío depende de tamaño y peso del producto, así como de la distancia desde el almacén del proveedor hasta la dirección de destino. Productos grandes o pesados pueden implicar un cargo adicional debido a su transporte especializado. Las tarifas exactas se calcularán automáticamente al momento de realizar la compra y se mostrarán antes de confirmar el pedido.

Los plazos de entrega varían según la provincia y la disponibilidad del producto. Una vez procesado el pedido, recibirás una confirmación con la fecha estimada de entrega. Trabajamos para minimizar los tiempos de espera, pero ten en cuenta que factores externos como transporte local, condiciones climáticas o logística del proveedor pueden afectar la entrega.

Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para cualquier consulta sobre costos, tiempos de entrega o seguimiento de pedidos, garantizando que tu experiencia de compra sea lo más transparente y satisfactoria posible.